باستخدامك لهذا الموقع أو إرسال طلب عبره، فإنك توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1) عن المتجر
يُدار هذا الموقع تحت العلامة التجارية «نسيم». تتم خدمة العملاء ومتابعة الطلبات هاتفيًا عبر فريق خدمة العملاء الذي يتصل بك لتأكيد الطلب.
2) الطلبات والتأكيد
- إرسال النموذج عبر الموقع يُعدّ طلبًا مبدئيًا وليس عقدًا نهائيًا.
- يصبح الطلب ساريًا بعد تأكيده هاتفيًا معك.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال تعذّر التواصل، أو وجود بيانات غير صحيحة، أو نفاد المخزون، أو الاشتباه في إساءة الاستخدام.
3) الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بوضوح على صفحة المنتج شاملةً ما يُذكر بجانبها، وبعملة معلنة.
- طريقة الدفع المتاحة حاليًا هي الدفع نقدًا عند الاستلام؛ لا نطلب منك أي بيانات بطاقة بنكية عبر الموقع.
- لا توجد رسوم أو اشتراكات متكررة. كل طلب مستقل بذاته.
- قد تتغير الأسعار والعروض في أي وقت، لكن السعر المتفق عليه أثناء تأكيد طلبك هو الملزم.
4) وصف المنتجات
نبذل جهدنا لعرض المنتجات ومواصفاتها بدقة. قد تختلف الألوان قليلًا حسب شاشة جهازك، وقد تختلف تفاصيل بسيطة في التغليف بين الدفعات. أي فرق جوهري عن الوصف يمنحك الحق في رفض الاستلام أو الاستبدال وفق سياسة الاستبدال والإرجاع.
5) الاستخدام السليم للمنتج
المنتج مخصص للاستخدام الشخصي العادي وفق تعليمات التشغيل. هذا المنتج جهاز تبريد شخصي وليس جهازًا طبيًا، ولا يُقدَّم على أنه يعالج أو يقي من أي مرض.
6) حدود المسؤولية
لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو مخالفة تعليمات التشغيل. وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة المنتج المدفوعة.
7) الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وتصاميم وعلامة «نسيم» مملوكة لنا ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.
8) الخصوصية
تخضع معالجة بياناتك لـ سياسة الخصوصية.
9) تعديل الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعمل بالنسخة المنشورة على هذه الصفحة. آخر تحديث: 2 أغسطس 2026.
10) القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة الدولة التي يقع فيها مقر التاجر، وتُسوّى النزاعات وديًا قدر الإمكان قبل اللجوء إلى الجهات المختصة.